Envíos y devoluciones
La tienda online Minucioso e Notável, Inc. permite devoluciones de productos dentro de los 14 días.
Para solicitar un cambio o devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con Minucioso e Notável, Lda. a través del correo electrónico mapcreativestudio@gmail.com, proporcionando el número de factura.
La devolución de productos defectuosos y envíos incorrectos es responsabilidad de Minucioso e Notável, Lda., así como los gastos de envío y recogida, siempre que el cliente informe de esta situación dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de recepción del producto. Una vez recibida la mercancía en nuestras instalaciones y tras comprobar su estado, se realizará el reembolso mediante transferencia bancaria.
Minucioso e Notável, Inc. no es responsable por defectos resultantes del mal uso, negligencia y malas condiciones de almacenamiento por parte del Cliente.
Existen determinadas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales (si corresponde).
Cualquier producto que no esté en su condición original, esté dañado o le falten piezas, no debido a ningún error de nuestra parte.
Cualquier producto que se devuelva más de 14 días después de la entrega.
REEMBOLSOS (si corresponde)
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que lo hemos recibido. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si se aprueba, se procesará su reembolso mediante transferencia bancaria.
REEMBOLSO TARDÍO O FALTANTE (si corresponde)
Si aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a mapcreativestudio@gmail.com .
